Compromisso com a ética e a transparência
A integridade é um valor inegociável para a Muito Mais. Nosso compromisso com a ética, a transparência e a boa governança é um dos pilares fundamentais da nossa atuação e se reflete em cada processo, decisão e relação que construímos com colaboradores, clientes, parceiros e a sociedade.
Desde 2019, contamos com um estruturado Programa de Integridade, que integra nossas operações e reafirma nossa determinação em promover um ambiente de negócios sólido, seguro e baseado em elevados padrões éticos.
Guiados por esses princípios, seguimos aprimorando continuamente o programa, com o objetivo de garantir a evolução constante de nossas práticas e fortalecer a confiança e a transparência nas relações comerciais.
Um dos instrumentos centrais desse compromisso é o nosso Código de Ética e Conduta, desenvolvido para orientar e reforçar, de forma clara e abrangente, a importância da adoção de comportamentos éticos e íntegros, tanto no ambiente profissional quanto pessoal.
Por meio do Programa de Integridade, estabelecemos diretrizes objetivas para a conduta ética e o cumprimento das leis e normas vigentes. Este programa é parte essencial da nossa cultura organizacional e busca prevenir, detectar e tratar desvios de conduta, promovendo um ambiente corporativo íntegro, respeitoso e seguro para todos.
Abaixo, disponibilizamos os documentos que formalizam o nosso comprometimento com a ética e transparência
Política de Anticorrupção
FAÇA DOWNLOADPolítica de Brindes, Presentes e Hospitalidade
FAÇA DOWNLOADPolítica de Canal de Denúncias, Apurações e Medidas Disciplinares
FAÇA DOWNLOADPolítica de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais
FAÇA DOWNLOADCultura Ética
Acreditamos que a ética vai além de normas, ela se expressa nas escolhas do dia a dia, nas relações que construímos e no cuidado com quem está ao nosso lado. Por isso, investimos continuamente em treinamentos e campanhas educativas que envolvem toda a organização e reforçam nosso compromisso com:
Código de Ética e Conduta
É a base que orienta nossas atitudes e decisões. Mais do que um documento, o código reflete os valores da Muito Mais, como respeito, responsabilidade e transparência, e guia nossas relações com clientes, parceiros e colegas. Agir com integridade é essencial para manter a confiança em tudo o que fazemos.
Políticas Internas
Nossas políticas são ferramentas que organizam e fortalecem a cultura corporativa. Elas garantem que todos saibam o que se espera em termos de comportamento, segurança, atendimento e boas práticas. Isso ajuda a criar um ambiente mais justo, eficiente e alinhado com o propósito da Muito Mais.
Conhecimento sobre Integridade
Promover a integridade é promover escolhas corretas, mesmo quando ninguém está olhando. Ao incentivar o conhecimento sobre integridade, capacitamos nossas equipes a agir de forma consciente e responsável, assegurando que nossos serviços sejam entregues com qualidade e ética em cada detalhe.
Compromisso individual com a ética
Sabemos que a cultura ética começa por cada um de nós. Estimular o compromisso individual com a ética é garantir que todas as pessoas, em todos os níveis da empresa, se sintam responsáveis por manter um ambiente saudável, respeitoso e íntegro. Porque aqui, servir com paixão também é servir com consciência.
Reconhecimento
Fomos reconhecidos com o Prêmio Melhores Fornecedores Petrobras - 7ª Edição, na categoria ASG Governança. Esse reconhecimento reafirma nossa liderança e compromisso com os mais altos padrões de integridade e responsabilidade corporativa.
Mais do que cumprir requisitos, acreditamos que agir com ética e transparência é a base para construir uma empresa sólida, confiável e preparada para o futuro.
Canal de Denúncias
Um dos pilares do nosso Programa de Integridade é o Canal de Denúncias, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana . Todos os públicos de relacionamento do Muito Mais, colaboradores, parceiros, fornecedores e demais stakeholders, têm à disposição canais seguros e independentes para comunicar violações ou suspeitas de violação às leis, normas internas, políticas corporativas ou ao Código de Ética e Conduta da empresa.
O canal é administrado por uma empresa independente, a Ouvidor Digital, e que garante:
- Sigilo absoluto
- Imparcialidade na apuração
- Proteção total ao denunciante
Essa ferramenta é essencial para promover a escuta ativa, fortalecer a transparência e corrigir eventuais comportamentos que estejam em desacordo com os nossos valores.
Na Muito Mais, levamos a sério cada relato , porque acreditamos que a integridade se constrói todos os dias, com responsabilidade, coragem e compromisso com o certo.
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